Política de privacidade
Esta página explica o que o site da SHEHOPE coleta, por quê, e como pedir a exclusão desses dados. Ela descreve o que o site realmente faz, e não um modelo genérico.
O que coletamos quando você navega
A operação essencial deste site não exige cookies e não cria um perfil sobre você.
Se você aceitar as análises opcionais no aviso de cookies, registramos estatísticas anônimas de página: o caminho da página, o site de referência, um país aproximado e o tipo de dispositivo. Antes de você aceitar, nenhuma solicitação de análise é enviada e nenhum cookie de análise é definido.
Nossos sinais de Do Not Track e Global Privacy Control são respeitados: quando o seu navegador os envia, as estatísticas anônimas são ignoradas por completo.
Como as estatísticas anônimas são armazenadas
As estatísticas são armazenadas em nosso próprio servidor, e não em uma rede de publicidade de terceiros. O seu endereço IP nunca é gravado no banco de dados. Em vez disso, armazenamos um hash de mão única com salt da data atual, de modo que o mesmo visitante não pode ser reconhecido em outro dia nem reidentificado a partir do valor armazenado.
Um contador de visitas usa um identificador de sessão aleatório que existe apenas na sua sessão do navegador. Ele serve para evitar contar uma visita duas vezes e expira com a sessão.
O que coletamos quando você envia uma consulta
Quando você envia o formulário de consulta, armazenamos as informações que você digita: nome, e-mail corporativo, empresa, país, tipo de comprador, quantidade estimada, interesse de produto e seus requisitos, junto com a página de onde o formulário foi enviado e parâmetros de campanha como utm_source, se o link que você seguiu os continha.
Usamos esses dados para uma única finalidade: responder à sua consulta, preparar uma recomendação de modelo e uma cotação e manter um registro da conversa. Não os vendemos e não adicionamos você a uma lista de marketing sem uma solicitação separada.
Quem pode ver esses dados
Os detalhes da consulta são visíveis para a equipe de vendas e de engenharia da SHEHOPE que responde à sua solicitação. Nossas notificações por e-mail são entregues por meio do Resend, que processa a mensagem em nosso nome. A hospedagem do site é fornecida pelo nosso próprio provedor de servidor.
Não compartilhamos nada além disso com terceiros, a menos que você nos peça para envolver um agente de carga, um organismo de inspeção ou um parceiro de certificação no seu projeto.
Por quanto tempo mantemos os dados
As consultas são mantidas enquanto a conversa comercial estiver ativa e por um período razoável depois disso, para que possamos dar suporte a pedidos repetidos e a questões de garantia. As estatísticas anônimas são mantidas de forma agregada.
Você pode nos pedir para excluir os dados da sua consulta a qualquer momento. Escreva para o endereço de e-mail abaixo a partir do endereço que você usou, e removeremos o registro, a menos que sejamos obrigados a mantê-lo por motivos contábeis ou legais; nesse caso, informaremos o que é retido e por quê.
Suas escolhas e como entrar em contato
Você pode alterar sua escolha de análises a qualquer momento pelo link Cookie settings no rodapé. Recusar as análises não restringe nenhuma parte deste site, incluindo o formulário de consulta.
Para solicitações de acesso, correção ou exclusão, ou qualquer dúvida sobre esta política, escreva para sales@shehopeglobal.com. Respondemos a solicitações de privacidade por e-mail.
Perguntas frequentes
A SHEHOPE usa pixels de publicidade ou de rastreamento entre sites?
Não. Este site não possui pixels de publicidade nem rastreadores entre sites. As análises são próprias e anônimas, e só são executadas depois que você as aceita.
É possível me identificar a partir das estatísticas anônimas?
Não. O valor armazenado é um hash de mão única com salt da data atual, portanto não pode ser revertido em um endereço IP e muda todos os dias.
O que acontece se eu não aceitar as análises?
Nada é perdido. Todas as páginas e o formulário de consulta funcionam exatamente da mesma forma; apenas não registramos estatísticas anônimas de página para a sua visita.
Como peço a exclusão dos dados da minha consulta?
Envie um e-mail para sales@shehopeglobal.com a partir do endereço que você usou no formulário e solicite a exclusão. Confirmamos por e-mail assim que o registro é removido.
Envie a aplicação e confirmamos o modelo
Informe o alimento ou produto armazenado, a temperatura alvo, as condições ambiente, o espaço disponível, a tensão, a quantidade e o mercado de destino.