隱私權政策
本頁說明 SHEHOPE 網站收集哪些資料、原因為何,以及如何要求我們刪除。內容描述的是網站實際的做法,而不是一份範本。
您瀏覽時我們收集的資料
本網站的基本運作不需要 Cookie,也不會建立您的個人輪廓。
若您在 Cookie 通知中接受選擇性的分析工具,我們會記錄匿名的頁面統計資料:頁面路徑、來源網站、粗略的國家,以及裝置類型。在您接受之前,不會送出任何分析請求,也不會設定任何分析 Cookie。
我們尊重 Do Not Track 與 Global Privacy Control 訊號:當您的瀏覽器送出這些訊號時,匿名統計會完全略過。
匿名統計資料如何儲存
統計資料儲存在我們自己的伺服器,而非第三方廣告網路。您的 IP 位址永遠不會寫入資料庫。我們改為儲存一組單向雜湊值,並以當天日期加鹽,因此同一位訪客無法在之後的其他日期被辨識,也無法從儲存的值回推其身分。
訪客計數使用一組隨機的工作階段識別碼,只存在於您的瀏覽器工作階段中。它的用途是避免同一段瀏覽被重複計算,並隨工作階段結束而失效。
您送出詢問時我們收集的資料
當您送出詢問表單,我們會儲存您輸入的資訊:姓名、公司電子郵件、公司、國家、買方類型、預估數量、感興趣的產品與您的需求,以及您送出表單時所在的頁面,還有活動參數(例如您所點擊連結中含有的 utm_source)。
我們只用於一個目的:回覆您的詢問、準備機型建議與報價,並保留往來紀錄。我們不會出售這些資料,也不會在未經您另行要求的情況下將您加入行銷名單。
誰可以看到這些資料
詢問內容可供負責回覆您需求的 SHEHOPE 業務與工程人員查看。我們的電子郵件通知透過 Resend 遞送,由其代表我們處理郵件。網站主機由我們自己的伺服器供應商提供。
除您要求我們讓貨運承攬業者、檢驗機構或認證夥伴參與您的專案之外,我們不與第三方分享其他資料。
資料保留多久
詢問資料在商業往來期間保留,並在之後保留一段合理期間,以便支援後續訂單與保固問題。匿名統計資料以彙總形式保留。
您可以隨時要求我們刪除您的詢問資料。請從您當初使用的電子郵件地址寫信到下方信箱,我們會移除該筆紀錄;但若會計或法律因素要求我們保留,我們會告知保留哪些內容以及原因。
您的選擇與聯絡方式
您可以隨時透過頁尾的 Cookie 設定 連結變更分析工具的選擇。拒絕分析不會限制本網站的任何部分,包括詢問表單。
如需查閱、更正或刪除,或對本政策有任何疑問,請寄電子郵件至 sales@shehopeglobal.com。我們以電子郵件回覆隱私權相關需求。
常見問題
你們使用廣告或跨網站追蹤像素嗎?
沒有。本網站不含廣告像素,也沒有跨網站追蹤器。分析工具屬第一方且為匿名,且只在您接受之後才會執行。
你們能從匿名統計資料識別我的身分嗎?
不能。儲存的值是以當天日期加鹽的單向雜湊值,因此無法還原成 IP 位址,而且每天都會變動。
如果我沒有接受分析工具,會怎麼樣?
不會有任何損失。每一個頁面與詢問表單的運作完全相同,我們只是不記錄您這次瀏覽的匿名頁面統計資料。
我要如何要求刪除我的詢問資料?
請從您填寫表單時使用的電子郵件地址寄信至 sales@shehopeglobal.com 並要求刪除。紀錄移除後,我們會以電子郵件確認。