Idéal pour les spécifications, les devis, les certificats, les plans et les enregistrements commerciaux formels.
sales@shehopeglobal.comEnvoyez suffisamment de contexte pour obtenir une réponse utile.
Pour le premier message, indiquez le produit ou l'application, le pays, la température cible, la tension et la quantité estimée. Les spécifications et les devis sont confirmés par e-mail, WhatsApp étant disponible pour une clarification plus rapide lorsqu'il est configuré.
Utile pour les questions rapides, les photos, les vidéos et les points d'avancement une fois le contexte de la demande clair.
Le numéro sera publié après confirmation de notre capacité de réponse.Réunion technique
Utilisée pour les projets OEM, la distribution, la réfrigération de projet et l'étude d'applications complexes.
Planifiée après le premier brief technique.Lancez une demande produit ou projet.
Commencez par partager les conditions d'exploitation. Nous les utiliserons pour resserrer le matériel, la configuration et les documents exigés pour votre marché.
- Examen du produit et de l'application
- Exigences de tension et de marché
- Devis après confirmation de la configuration
Une transmission claire du site vers le service commercial.
- 01
La demande est enregistrée avec la page source, le produit d'intérêt, le pays et le contexte de campagne.
- 02
Le service commercial vérifie les informations techniques ou commerciales manquantes et répond par e-mail.
- 03
Le modèle applicable, la spécification, les documents et le périmètre commercial sont confirmés.
- 04
Un devis formel est émis. Aucun paiement n'est encaissé directement sur ce site.
Ce qu'il faut inclure dans le premier message
- L'aliment ou le produit stocké, et s'il est frais, réfrigéré ou surgelé.
- La température cible et la plage à maintenir pendant le service.
- Les conditions ambiantes : chaleur de la cuisine, emplacement extérieur, classe climatique ou pics saisonniers.
- L'espace disponible, la largeur de porte pour la livraison, et si l'appareil doit passer par un couloir ou un ascenseur.
- La tension, la fréquence et le type de prise sur le site d'installation, ainsi que le pays de destination.
- La quantité estimée, les documents de marché requis et toute échéance que le projet doit respecter.
Ce qui se passe après l'envoi
- Votre message est enregistré avec la page que vous consultiez, et une copie est envoyée immédiatement par e-mail à notre équipe commerciale.
- Nous étudions l'application et revenons vers vous avec les questions encore en suspens, généralement sur la température, la charge ambiante ou les conditions du site.
- Nous confirmons le modèle, la configuration et les documents applicables à votre marché et à ce modèle précis.
- Un devis formel suit par e-mail, incluant le planning de production. Aucun paiement n'est encaissé sur ce site.
Nous répondons par e-mail, normalement sous un jour ouvré pendant les heures de bureau en Chine (GMT+8). Les projets complexes peuvent nécessiter un court appel technique, organisé par e-mail.